p13: dispocitivos de almacenamiento optico y magentico

fuentes:http://www.monografias.com/trabajos18/dispositivos-almacenamiento/dispositivos-almacenamiento.shtml

P12: POLITICAS DE RESPALDO DE INFORMATICA

1- ¿CUALES SON LAS EXIGENCIAS QUE DEBEN CUMPLIR LOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO?

Gran flexibilidad, se puede almacenar, por lo general, cualquier tipo de mercancía.
Muy dinámico ante los cambios, las modificaciones resultan rápidas y económicas.
Optimización del uso de máquinas, se utiliza un solo tipo de máquina para cargar, descargar, ubicar y desubicar.
Adaptación mayor a las irregularidades del almacén (planitud, etc.).
Aprovechamiento bajo del volumen de almacenamiento disponible por:
Necesidad de pasillos grandes para que las carretillas maniobren.
Reducción de la altura aprovechable al utilizar el autoapilado.
Inestabilidad de carretillas para ubicar bultos a gran altura.


2-¿QUE ES SEGURIDAD FISICA?
Es el conjunto de medidas adoptadas para proteger los medios y los documentos de comunicaciones de la captura, o destrucción por el enemigo.

3-¿QUE ES SEGURIDAD LOGICA?
La seguridad lógica se refiere a la seguridad en el uso de software y los sistemas, la protección de los datos, procesos y programas, así como la del acceso ordenado y autorizado de los usuarios a la información.

4-¿CUALES SON LOS DIFERENTES TIPOS DE COPIAS QUE CONDICIONAN EL VOLUMEN DE INFORMACION?
Volumen de información a copiar
Condicionará las decisiones que se tomen sobre la política de copias de seguridad, en una primera consideración está compuesto por el conjunto de datos que deben estar incluidos en la copia de seguridad, sin embargo, se pueden adoptar diferentes estrategias respecto a la forma de la copia, que condicionan el volumen de información a copiar.

Copiar sólo los datos, poco recomendable, ya que en caso de incidencia, será preciso recuperar el entorno que proporcionan los programas para acceder a los mismos, influye negativamente en el plazo de recuperación del sistema

Copia completa, recomendable, si el soporte, tiempo de copia y frecuencia lo permiten, incluye una copia de datos y programas, restaurando el sistema al momento anterior a la copia.


Copia incremental, solamente se almacenan las modificaciones realizadas desde la última copia de seguridad, con lo que es necesario mantener la copia original sobre la que restaurar el resto de copias. Utilizan un mínimo espacio de almacenamiento y minimizan el tipo de desarrollo, a costa de una recuperación más complicada


Copia diferencial, como la incremental, pero en vez de solamente modificaciones, se almacenan los ficheros completos que han sido modificados. También necesita la copia original.

5-¿CUALES SON LOS MEDIOS DE SEGURIDAD QUE SE UTILIZAN PARA GARANTIZAR UNA BUENA RECUPERACION DE DATOS?
Cuando se encuentre en el sitio de NS INFOWORLD y le pidan datos personales, usted compartirá la información sólo con NS INFOWORLD, salvo que se especifique lo contrario.

6-MENCIONA 5 TIPOS DE SOFTWARE COMERCIALES QUE SE UTILIZAN PARA RESPALDAR INFORMACION:
Software Suites, Web Browsers
Data Base Management, Groupware, Presentations Graphics


fuentes:

http://www.monografias.com/trabajos14/respaldoinfo/respaldoinfo.shtml
http://es.wikipedia.org/wiki/Copia_de_seguridad

P11: RESPALDO DE INFORMATICA

1. concepto de back.up :
Los backups se utilizan para tener una o más copias de información considerada importante y así poder recuperarla en el caso de pérdida de la copia original.

2.Tipos de respaldo :
discos duros, CDs, DVDs o cintas magnéticas (DDS, Travan, AIT, SLR,DLT y VXA).

3.¿por que se debe respaldar?
Para que la restauración de archivos sea efectiva.

4.¿como se prepara para respaldar el sistema?
El archivo de respaldo tiene que guardarse en una ubicación diferente al disco o partición a respaldar, así mismo el programa que realiza el proceso de respaldo necesita ejecutarse en una unidad adicional, que puede ser este otro disco o partición.
5.¿cuales son los tipos de archivos que respaldan y como se encuentran?
Pueden utilizar varios tipos de medio de respaldo incluyendo disco floppy, CD-R/CD-RW, DVD-R, DVD-RAM, disco ZIP, disco LS-120 y disco TBU.
Una ubicación común desde donde se puede respaldar los datos es C:\Mis Documentos. Ahí se almacenan documentos de procesador de palabras (como archivos .doc), hojas de cálculo (como archivos .xls) y otros más.


FUETES:
http://www.callejondelosjuegos.com/lexicon.php
http://blogs.smdpi.com/2008/09/instalar-windows-desde-cero-una-vez-y-para-siempre/
http://www.monografias.com/trabajos14/respaldoinfo/respaldoinfo.shtml

P10:Mantenimiento a equipo de computo

P9: Mantenimiento correctivo logico a equipo de computo

¿ Que es un mantenimiento correctivo logico a equipo de computo?
Existe una gran variedad de actividades que pueden llevarse a cabo para mejorar el equipo lógico adquirido. Se incluyen diagnósticos de prueba, parches temporales, estadísticas de rendimiento, estadísticas de consumo de recursos informáticos, así como revisiones periódicas antivirus que complementen las medidas de seguridad permanentes que deben estar en todas las vías de entrada al sistema

mencione los pasos a seguir:
Identificar y programar acciones que permitan mejorar la gestión del mantenimiento.
Identificar los requisitos, pasos necesarios para la implantación y últimas técnicas surgidas en relación con la optimización del mantenimiento preventivo.
Identificar las técnicas disponibles y herramientas necesarias para la aplicación del mantenimiento predictivo, así como las condiciones de utilización de las mismas


fuente:
http://www.tecnesoft.net/WebSite/Mantenimiento.aspx

P8: matenimiento correctivo fisico a equipo de computo

¿que es un mantenimiento correctivo?
Comprende el que se lleva a cabo con el fin de corregir (reparar) una falla en el equipo.

¿que es un mantenimiento correctivo fisico?
El Servicio Correctivo de Computadores se realiza para solucionar fallas de software; cambio o instalación de nuevos componentes y cuando la presencia de un programa malicioso o un error en la configuración, afecta el desempeño del Sistema Operativo


menciona brevemente cuales son los pasos a suguir para realizarlo
Las inspecciones visuales consisten en la observación del equipo, tratando de identificar posibles problemas detectables a simple vista. Los problemas habituales suelen ser: ruidos anormales, vibraciones extrañas y fugas de aire, agua o aceite, comprobación del estado de pintura y observación de signos de corrosión .


fuentes:
http://capacitacion.emagister.com.mx/capacitacion_soporte_tecnico_y_mantenimiento_equipo_computo_mexico-cinst-117849.htm

P7: MANTENIMIENTO PREVIO LOGICO A EQUIPO DE COMPUTO

¿Que es un mantenimiento previo logico?
Formato Logico: El formateo lógico o también llamado sistema de archivos, puede ser realizado habitualmente por los usuarios, aunque muchos medios vienen ya formateados de fábrica. El formato lógico implanta un sistema de archivos que asigna sectores a archivos.

menciona los pasos a seguir :

1. Guardar en el archivo contraseñas, el nombre de usuario, password del equipo y la fecha.
2. Crear o Buscar la carpeta del área a la que pertenece y crear una carpeta con el nombre de la máquina. RESPALDOS2008/AREA/NOMBRE_PC Y FECHA.
3. Respaldar la información importante (mis documentos, etc.).
Nota: no se respaldan música, fotos personales.
4. Desinstalar programas que no se utilicen frecuentemente.
5. Actualizar el antivirus.
5. Escanear el equipo con el antivirus.
6. Desfragmentar el disco duro.
7. Instalar la herramienta AntiSpyware Add-aware 2008, realizar escaneo, enviar el malware a cuarentena y guardar el reporte (log) de su análisis.
8. Instalar la herramienta Firewall AShampoo.
9. Limpiar el lector láser de las Unidades CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RW con el limpiador para lente láser.
11.- Verificar que no estén compartidas carpetas con documentos.
10. Desactivar la ejecución automática de memorias usb y cd-rom.
10. Poner la imagen de Recomendaciones de Seguridad en el escritorio.
11. Verificar que no existan carpetas o archivos compartidos



Asistencia telefónica: a veces se resuelven a través de cambios en la configuración, mediante el envío de nuevos módulos (inusual), o mediante el cambio en la forma de utilizar el equipo para "rodear" el error

Anotación del error para su resolución en próximas versiones (realmente no resuelve nada, pero es lo más que algunos fabricantes hacen por sus clientes).


FUENTES:
http://realcivilis.wordpress.com/2008/07/01/metodologia-de-mantenimiento-a-equipo-de-computo/

P6: MANTENIMIENTO PREVENTIVO A EQUIPO DE COMPUTO

¿Que es un mantenimien previoto ? Consiste en la revision periodica de ciertos aspectos, tanto el hardware como el software de una pc.
Es el mantenimiento periodico de cada uno de sus componentes.

¿Que es un mantenimiento previo fisico?
Formato Fisico: este formato deja como de fabrica al disco duro.

Menciona breve mente los pasos para realizarlo:
Pasos del Mantenimiento Preventivo: + Asegurarse de hacer respaldos de informacion, + Eliminar estatica del cuerpo, + Limpieza de las unidades de disquet, CD ROM, + Limpieza del gabinete, tarjeta madre y vetiladores, + Revision general del funcionamiento de la maquina, + Chequeo de la administracon de memoriaealizarlo.


FUENTES:
http://www.monografias.com/trabajos30/mantenimiento-computador/mantenimiento-computador.shtml

P5: UTILIZACION DE INSUMOS CON PROPOSITO DESIGNADO

LIQUIDO ANTIESTATICO:Es una sustancia que seda como acabado al equipo de computo pasra evitar cargas electricas que pudiera ocasionar algun desperfecto.

LIQUIDO PARA PANTALLAS:Este liquido remueve manchas de las pantallas de los manitores y asu vez las limpia de una sola pasada.

LIQUIDO DESENGRASANTE:Con la humedad y el polvo se ve formendo una capa de suciedad en el exterior del equipo, este liquido remueve dicha capa dejando como nuevo el equipo.

AIRE COMPRIMIDO:Es el aire que sale a presion y sirve para remover el polvo acumulado en el equipo.

UNA PULCERA ELECTROESTATICA :Te permite trabajar componentes internos de la PC, ordenador o computadora. Permite que manejes sin riesgos de dañar partes importantes como la tarjeta de memoria ram, la tarjeta madre, el microprocesador, el disco duro, etc.



alguno de ellos son, disquetes, CDR, CDRW, cartuchos inkjet, cintas para impresoras de matriz de punto, tonners.

FUENTES:
http://www.trucoswindows.net/conteni7id-40-Limpieza-de-la-PC.html

P4: Reporte de servicios

FUENTE:
ESTA PRACTICA LA REALIZE EN EL SALON DE INFORMATICA EN LA ESCUELA CON LA PROFESORA.

P: 3 POLITICAS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL CENTRO DE COMPUTO (cc)

1.¿cuenta con passwor?
si , todas las maquinas en especial el del supervisor.

2.¿cuenta con antivirus?
si, cuenta y es el kaspersky

3.¿cuales son los equipos de proteccion que utilizan?
reguladores de voltaje,dateriay respaldos dela base de datos.

4.¿cada cuanto realizan un backup?
para que los equipos no pierdan informacion y evitar que se dañen.

5.. cada cuanto realizan un mantenimiento previo?
cada tres semanas.

6.¿quienes son las personas autorizadas al manejo del servicio?
cada semana

7.¿la ubicacion del equipo es adecuado?
el administrador y el dueño.

8.¿cuales son las medidas de de higiene que deben de terner los usuarios del sistema?
si todos estan establesidos de acuerdo a los requerimientos del servidor del cuarto de aire acondicionadoy con acceso.

9.¿cuales son las medidas de seguridad de los usuarios?
no alimentos ni bebidas durante el uso de las computadoras.


REPORTE REALIZADO EN UN CAFE INTERNEC (CASA NET)